A Magis5 dispõe de tipos de suporte por bate-papo dentro da plataforma e por whatsapp.
O contato com o suporte da Magis5 por chat pode ser feito de duas maneiras:
Chat pelo dashboard
Para começar, acesse o Dashboard da Magis5 e clique no ícone de balão de chat, localizado no canto inferior direito da tela.
Ao clicar no botão para iniciar a conversa, você será direcionado para o nosso chatbot, que realizará um atendimento automatizado. Ele fará algumas perguntas para entender melhor o seu problema e assim encaminhar você para um dos membros da nossa equipe de suporte.
Caso o suporte por chat dentro da plataforma não esteja funcionando, prossiga para o chat por WhatsApp ou realize os procedimentos indicados neste guia.
Chat por WhatsApp
O chat por WhatsApp pode ser acessado tanto pelo seu telefone quanto pelo WhatsApp web. Para o WhatsApp em seu smartphone, basta adicionar o telefone,
+55 11 91369-4390 nos seus contatos e iniciar a conversa.
