Entenda como atualizar o token expirado das suas integrações de marketplaces.
Antes de começar:
Importante: Para reativar um token expirado, é necessário estar logado, no mesmo navegador, tanto na conta do marketplace e da loja virtual correspondente (utilizando o usuário Master, ou seja, com todas as permissões da conta), no mesmo navegador em que estiver logado com o Magis5 Hub.
O procedimento de atualização de token descrito a seguir é válido apenas para os seguintes marketplaces: Mercado Livre, Shopee, AliExpress, Amazon, Nuvemshop, Olist e Tik Tok
Feito o login no Magis5, vá para "Configurações", depois até "Integrações" e por último clique em "Marketplaces"
Na aba de "Integrações" clique na opção "Ativar token expirado".
ATENÇÃO ao aviso exibido na nova janela: conforme já informado, você deve estar logado com a conta Master do marketplace em que o token será reativado, utilizando o mesmo navegador.
Clique para selecionar o marketplace para o qual deseja realizar a atualização do token.
Após selecionar o marketplace no qual deseja atualizar o token, clique em "SIM" para confirmar.
Se você estiver logado na conta correta, conforme instruído no início do passo a passo, a atualização do token será realizada automaticamente.
Caso contrário, você será redirecionado para a página de login do marketplace para prosseguir com a reativação.
Se, mesmo seguindo o processo indicado, você ainda não conseguir reativar o token expirado, entre em contato com nosso suporte.
