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[Magis5 ERP] Como corrigir o erro "o campo unidade_comercial é obrigatório"

Este erro significa que, ao criar a NF-e para um produto, o campo que indica a unidade de medida comercial (unidade_comercial) não foi preenchido, embora seja um campo obrigatório de acordo com as normas fiscais.

Para resolver esse erro, iremos demonstrar um passo-a-passo com o produto "Escada Articulada de Alumínio". Você pode considerar as seguintes etapas:

Verifique os itens que fazem parte da Venda.

Na tela de pedidos, clique em: Visualizar Pedido/Venda:

Nos detalhes do pedido, copie o ID do produto:

No menu, clique em Cadastros → Produtos, insira o ID do produto no campo “ID/SKU” e clique em: Aplicar Filtros:

Analise todo o cadastro fiscal do produto na aba Fiscal.

No exemplo abaixo, o campo NCM e a Origem da Mercadoria precisavam ser preenchidos:

Após validar e corrigir o cadastro do produto, clique em: Salvar.


Emita a Nota Fiscal Manual

Após o ajuste do cadastro do cliente, é necessário editar a tentativa de emissão da NFe.

Na tela de vendas, clique em: Emitir NF-e Manual:

Na Visualização da Nota Fiscal, no campo “Consumidor Final”, selecione consumidor final:

Preencha “Operação”, da nota fiscal:

Após inserir a informação correta, clique em: Atualizar Informações e Recalcular Impostos:

Caso haja alguma inconsistência, será exibido um pop-up com uma mensagem de erro.

Caso esteja correto, não será exibida nenhuma mensagem. Clique em: Transmitir NF-e:

Pronto, a nota está corrigida.


Atualize os status da Nota Fiscal

O processo para atualização da nota fiscal é de aproximadamente cinco minutos.

Para adiantar este processo, é possível atualizar o status da nota fiscal de forma manual. Para isso, acesse: Menu → Vendas → Notas Fiscais, insira o número do pedido em: ID Pedido/Venda e clique em: Aplicar Filtro:

A nota estará processando autorização:

Neste caso, clique em: Ações → Atualizar Status:

Se a correção estiver correta, a nota fiscal irá sumir da tela e será necessário localizar pelo número do pedido novamente:

Se estiver errada, voltará a mensagem de erro de autorização.

Neste caso, orientamos que procure a equipe de suporte.

Universidade Magis5