A tela de Registrar Coleta passou por uma reformulação visual para tornar a sua operação de saída (bipagem) muito mais clara, rápida e intuitiva.
O foco dessa atualização é dar um feedback visual instantâneo a cada leitura e mostrar um resumo do que você já fez na sua sessão atual, sem alterar nenhuma regra de negócio que você já estava acostumado.
Como utilizar o registro de coletas do Magis5 HUB
Feito o login no Magis5 HUB acesse a opção "Expedição", "Coleta" e por fim "Registrar Coleta".
O que você vai encontrar na nova tela:
- Estação de Bipagem: O campo de leitura fica sempre em foco, aguardando o seu leitor de código de barras.
- Painel de Sessão (Resumo): Um placar que mostra, em tempo real, quantas leituras você já fez, quantas deram sucesso e quantas falharam desde que abriu a página.
- Atalho Rápido: O botão "Consultar rastreabilidade" para você pular direto para o relatório detalhado quando precisar conferir o histórico oficial.
Registrando os pedidos
O processo continua simples e sem interrupções:
Com a tela aberta, bipe (ou digite) o número do pedido ou a chave de acesso da Nota Fiscal no campo central.
A leitura é confirmada automaticamente pelo leitor (ou apertando Enter). A tela mostrará rapidamente o aviso "Validando a saída".
Fique atento ao resultado na tela:
- Sucesso:
- Erro/Atenção:
💡Dica
A regra para o Magis5 aceitar ou recusar um pedido continua exatamente a mesma. O sistema valida se o pedido não está cancelado, se já passou pelo checkout, etc.
Orientações para utilizar a nova tela
Para aproveitar melhor os recursos da nova tela, fique atento às seguintes orientações:
Placar operacional: os números são reiniciados ao atualizar a página
O painel “Leituras / Registradas / Falhas” permite acompanhar o desempenho da operação em tempo real. No entanto, os números são apenas indicadores operacionais da sessão atual e voltam a zero se a página for atualizada no navegador (F5). Portanto, eles não devem ser utilizados como fonte oficial para conferências ou auditorias.
Relatório oficial: consulte a rastreabilidade
Para obter números precisos para auditorias, conferências ou fechamento do dia, utilize sempre o botão “Consultar rastreabilidade”, que direciona para a tela oficial “Checkout por usuário”.
Retornar para a versão anterior
Se preferir continuar utilizando o layout anterior do Registro de Coleta, basta clicar no botão “Versão antiga”, disponível na parte superior da nova tela, para retornar à interface anterior.
Agrupamentos de Pacotes Mercado Livre
O Registrar Coleta (Novo) é a nova versão da nossa tela de bipagem de coleta, desenvolvida especialmente para suportar o recurso de Grupos de Pacotes do Mercado Livre.
Com essa novidade, você pode reunir vários pedidos do Mercado Livre em uma única unidade física (como uma bolsa ou palete). O motorista fará a conferência com um único registro no momento da coleta, eliminando a necessidade de bipar pedido a pedido na porta do caminhão.
Principais Benefícios:
- Agrupamento Automático: Pedidos do Mercado Livre são separados automaticamente por tipo de logística e depósito.
- Múltiplas Contas Juntas: Se você possui mais de uma conta Mercado Livre, os pedidos de contas diferentes cairão no mesmo grupo, desde que compartilhem o mesmo tipo de logística e depósito.
- Flexibilidade: A tela atual de Registrar Coleta continua existindo. Você não é obrigado a migrar se não quiser, e pedidos de outros marketplaces continuam funcionando perfeitamente nesta nova tela.
Como habilitar o recurso na sua conta?
Para começar a utilizar o recurso Grupos de Pacotes, é necessário ativá-lo nas configurações da sua conta do Mercado Livre dentro do Magis5.
- Acesse Configurações > Marketplaces.
- Selecione a sua conta do Mercado Livre.
- Entre na aba Logística.
- Localize o bloco Coletas e ative a opção “Utilizar Grupos de Pacotes (Novo)”.
Após a ativação, o Magis5 consultará automaticamente o Mercado Livre para verificar se a sua conta está elegível para utilizar o recurso.
- Elegível / Habilitado: sua conta está apta a utilizar o recurso, que será ativado normalmente.
- Não elegível: o Mercado Livre ainda não disponibilizou essa funcionalidade para o seu CNPJ ou conta. Nesse caso, a tela exibirá o motivo da restrição.
- Indisponível: ocorreu uma falha de comunicação com o Mercado Livre. Para realizar uma nova tentativa, basta clicar em “Tentar novamente”.
⚠️ Importante:
A ativação depende da elegibilidade da sua conta junto ao Mercado Livre. Caso o recurso ainda não esteja disponível, será necessário aguardar a liberação pela plataforma.
Como registrar o pedido na coleta
O processo de bipagem permanece simples e intuitivo. A tela de busca continua em foco, permitindo a leitura contínua com o leitor de código de barras.
Vá no menu principal e acesse Expedição > Coleta > Registrar coleta (procure pela opção que possui o selo NOVO)
No campo de busca, informe o número do pedido ou a chave de acesso da nota fiscal.
O que o Magis5 faz?
- Para pedidos Mercado Livre (Cross Docking): O pedido entra automaticamente no grupo aberto correspondente ao seu Depósito e Tipo de Logística. Se não houver um grupo aberto, o Magis5 cria um novo grupo automaticamente.
- Para outros Marketplaces ou Logísticas (Fulfillment, Correios, etc.): O pedido é registrado normalmente, como você já fazia na tela antiga, sem entrar em grupos.
Ao informar o número do pedido ou a chave de acesso da nota fiscal, se os dados estiverem corretos, o sistema exibirá a mensagem "Coleta registrada com sucesso". 
Se realizar a bipagem de algum pedido que já foi realizado anteriormente, um som será emitido e o sistema mostrará um erro em tela.
Regras Importantes e Limitações
Para garantir o correto funcionamento do processo, observe as seguintes regras operacionais.
- Tipos de Logística Aceitos: Os grupos de pacotes funcionam apenas para pedidos Mercado Livre nas modalidades Cross Docking ou Cross Docking por proximidade.
- Depósitos Diferentes: Bipou pedidos de depósitos diferentes? Não se preocupe! O sistema não bloqueia mais a operação. Ele criará grupos (e coletas) separados automaticamente para cada depósito.
- Limite de Volumes: O Mercado Livre permite no máximo 450 remessas por grupo. Um carrinho com múltiplos itens (pacotes) conta como apenas 1 remessa. Ao atingir 450, o sistema pedirá para você fechar a coleta atual (na tela Embarque Coleta) para poder criar um novo grupo.
- Checkout: Assim como na tela antiga, o pedido precisa ter o checkout concluído para ser coletado (a não ser que sua conta esteja configurada para permitir coleta sem checkout).
Perguntas Frequentes (FAQ)
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A nova tela substitui a tela atual de Registrar Coleta?
Não. As duas telas coexistem. A opção Registrar Coleta (Novo) adiciona o suporte aos Grupos de Pacotes do Mercado Livre, enquanto o processo de coleta para os demais pedidos permanece inalterado.
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Preciso fazer algo diferente para pedidos que não são do Mercado Livre?
Não. O processo de bipagem e registro continua o mesmo. O sistema identifica automaticamente quando um pedido deve ser incluído em um Grupo de Pacotes ou seguir o fluxo padrão.
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Como sei se minha conta do Mercado Livre pode utilizar Grupos de Pacotes?
Vá no cadastro da conta (Configurações > Marketplaces > aba Logística) e tente ligar a chave "Utilizar Grupos de Pacotes". O sistema consultará o Mercado Livre na hora e dirá se a sua conta está elegível.
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Bipei pedidos de depósitos diferentes juntos. O que acontece?
Cada depósito ganha seu próprio grupo e sua própria coleta automaticamente dentro do sistema. Você não receberá mais telas de erro por misturar depósitos na bipagem.
- Tenho mais de uma conta Mercado Livre. Os pedidos vão para grupos separados?
Não necessariamente! Pedidos de contas diferentes com o mesmo tipo de logística e o mesmo depósito entram no mesmo grupo. A conta do primeiro pedido bipado ficará como "dona" do grupo para o Mercado Livre.
