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Como instalar o AnyDesk para o acesso do suporte da Magis5 ?
O AnyDesk é o software utilizado pela nossa equipe de suporte para o acesso remoto nos computadores de nossos clientes.
Muitas vezes nossos analistas de suporte precisam acessar o seu computador para efetuar determinadas configurações, para fazer esse acesso utilizamos o software AnyDesk, sendo assim é necessário que você tenha esse programa instalado no seu computador.
1 - Para fazer download do software clique aqui.
2 - Clique em: "Descarregue agora" e posteriormente "Download version 6"
3 - Após o download terminar, clique sobre o arquivo para executar o instalador.
4 - Perceba que o programa irá abrir na sua tela, veja que tem uma sequência numérica na sua tela, você precisará passar essa numeração para o analista de suporte quando solicitado.