Este erro indica que falta a informação SKU na hora de importar o anúncio para dentro da Magis5.
Na tela de "Importar anúncios", encontre o anúncio que apresenta o erro e siga os passos a seguir:
É necessário vincular a informação "SKU" nos produtos. O erro acontece pois o sistema tentou importar um anúncio que possui produto sem SKU cadastrado.
Lembre-se que sempre que o produto for o mesmo para vários anúncios, é necessário vincular o mesmo SKU. Por exemplo, se você possui os anúncios:
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iPhone 7 Plus 32GB Preto Tela Retina;
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iPhone 7 Plus Preto Apple 32GB Tela 5,5";
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iPhone 7 Plus Câmera Dupla Promoção Apple;
São anúncios diferentes, porém se tratam de apenas um produto, logo, todos eles precisam ter o mesmo SKU inserido.
Certifique-se também de que os seguintes campos estão preenchidos:
- EAN: código de barras do seu produto.
- Quantidade KIT: campo para informar se este produto é um kit de quantidade. Por exemplo: Se você possui o anúncio "2 x iPhone 7 Plus 32GB Preto Tela Retina, ele necessita ter o SKU do produto unitário e disposto a quantidade "2" no campo "Quantidade kit".
- Marca: marca do produto.
Após isto, tente realizar a importação do mesmo anúncio novamente. Se você está encontrando algum erro diferente do informado nesta página, nos informe através do nosso chat de suporte.
