FAQ - Perguntas Frequentes

Quais são as principais perguntas que enviam no nosso chat do suporte ?

• Como funciona o FBA Classic - Fulfillment by Amazon
• Como preencher o campo "Código da sua loja no ERP" utilizando o Bling ?
• Como configurar a importação de pedidos Fulfillment da Via Marketplace na Magis5?
• Qual o melhor formato de imagem para publicação através da Magis5 ?
• Como funciona o DBA - Delivery by Amazon na Magis5?
• Categorias disponíveis na Leroy Merlin
• Como alterar imagens em massa dos anúncios de um produto na Magis5 ?
• Como cadastrar o preço de custo dentro do Bling! para aparecer na Magis5.
• Como fazer uma simulação de estoque no Bling! para a Magis5 ?
• Como remover a permissão de lançamento de estoque negativo no Bling
• Como instalar o AnyDesk para o acesso do suporte da Magis5 ?
• Como configurar múltiplos CNPJs de faturamento na Magis5 ?
• Como conferir se a sincronização do meu estoque entre o Bling e a Magis5 está ativa
• Como configurar o certificado digital no Bling para emissão de Notas fiscais através da Magis5 ?
• Qual impressora térmica comprar para vender em Marketplaces ?
• Como solucionar o problema de ausência de anúncios na tela de publicação da Magis5
• Passo a Passo para Categorias Indisponíveis na Magis5
• Como limpar o cache de meu navegador?
• Como ajustar a série de emissão da Nota Fiscal na Magis5
• Qual etiqueta comprar para a minha impressora ?
• Como preencher a Tabela de Medidas do Mercado Livre na Magis5 ?
• Como funciona o menu "Catálogo" na Magis5 ?
• Regras para publicar anúncios nos Marketplaces
• Como Mapear as Categorias dos Produtos na Magis5?
• Como habilitar o "modo escuro" na Magis5?
• Requisitos para publicar no Ali Express
• Como funciona o FBA Onsite - Fulfillment by Amazon
• O que quer dizer o erro "A categoria seleciona para este produto não permite variação" ao tentar publicar um anúncio ?
• Como corrigir o erro "Invalid Weight" ao tentar publicar um anúncio ?
• Erro de publicação "preço, margem e produto kit", o que fazer ?
• Como corrigir o erro "É preciso ter SKU informado para ser importado." na Magis5 ?
• O que quer dizer o erro "Insira um código universal que você não tenha usado no anúncio de outra marca." ao Publicar um anúncio ?
• Corrigindo o Erro: "Não foi possível inserir o produto" na Magis5 ao Publicar no Magazine Luiza
• O que quer dizer o erro que "O certificado digital está vencido" na Magis5 ?
• Para que serve cada filtro na tela de meus anúncios na Magis5 ?
• Como editar imagens e descrição de todos os anúncios na Magis5 ?
• Como clonar um produto dentro da Magis5 ?
• Como filtrar anúncios Full e Flex no Mercado Livre ?
• Como editar anúncios em massa na Magis5 ?
• Como fazer a edição de dimensões de anúncios já publicados ?
• Com alterar o tipo do anúncio para Clássico ou Premium no Mercado Livre antes de publicar ?
• Como abrir um suporte por bate-papo na Magis5 ?
• Minha etiqueta está saindo cortada, o que fazer ?
• Em quais marketplaces é possível postar variação utilizando a Magis5 ?
• Quais as diferenças das logísticas da Amazon (Logística vendedor, DBA, FBA Onsite, FBA Classic)?
• Porque a aba ficha técnica não está aparecendo no cadastro do produto?
• Como realizar o reset de senha para usuários do Magis5?
• Como identificar o ID do anúncio em cada marketplace?
• Como cadastrar categoria extra na Magis5?
• Como fazer para inserir os dados de homologação da Anatel para a Shopee?
• Como integrar os Pedidos Full do Mercado Livre com o ERP Omie