--- title: "[Magis5 HUB] Como liberar os pedidos dos status \"Ag. Logística\", \"Combine a Entrega\" e \"Frete a combinar\"" description: Aprenda a fazer a liberação de pedidos nos status "Ag. Logística", "Combine a Entrega" e "Frete a combinar". --- O que achou do artigo ? Este conteúdo só se aplica a **clientes Magis5 HUB**, pois é uma função do sistema. Você é um cliente Magis5 HUB? 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Alguns oferecem métodos próprios de envio, como o Mercado Livre com "Mercado Envios" e "Mercado Coletas", B2W com "B2W Entregas" e "B2W Direct", Magazine Luiza com "Magalu Entregas", Shopee com "Shopee Express" e Amazon com "Amazon DBA".  Entretanto, alguns outros marketplaces não oferecem opções semelhantes e os vendedores precisam contratar logística por conta própria. *É importante notar que, mesmo em marketplaces que oferecem logística própria, se o produto ultrapassar o limite de dimensões padrão, os anúncios podem perder esta funcionalidade e os pedidos ficarão com status "Combine a Entrega com o seu comprador", "Frete a combinar com o comprador", "Envio Próprio", entre outros, tornando necessário o processo de contratação de logística.* No **Magis5 Hub**, pedidos nesta situação cairão no status de **Ag. Logística (Aguardando Logística)** que pode ser visualizado na **Dashboard** conforme imagem abaixo, sendo necessário um procedimento para libera-los.  ![](https://ajuda.magis5.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2024-03-24-01-3534-PM.png?width=688&height=224&name=image-png-Mar-13-2024-03-24-01-3534-PM.png) ### Como liberar o pedido em Ag. Logística Primeiro veja os pedidos que estão nesta situação clicando no botão da Dashboard **"Ag. Logística"** conforme imagem anterior, ou seguindo em **"Pedidos"** no menu superior e depois clicando em **"Consultar Pedidos".** **![](https://ajuda.magis5.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2024-03-30-41-3097-PM.png?width=684&height=333&name=image-png-Mar-13-2024-03-30-41-3097-PM.png)** No filtro **Status,** selecione **"Ag. Logística"** e clique no botão **Buscar.** **![](https://ajuda.magis5.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2024-03-33-26-7898-PM.png?width=688&height=355&name=image-png-Mar-13-2024-03-33-26-7898-PM.png)** Serão listados os pedidos neste status. Assim, você poderá analisar as informações dos pedidos para decidir por qual transportadora irá enviar clicando nos **três pontinhos (ações) ao lado direito do pedido** e depois em **"Escolher transportadora".** **![](https://ajuda.magis5.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2024-03-36-14-0363-PM.png?width=337&height=333&name=image-png-Mar-13-2024-03-36-14-0363-PM.png)** Decidido isso, é necessário discriminar essa informação no pedido para registro na Nota Fiscal. **Escolha a transportadora**, o **número de volumes** e clique em **"Salvar".** **![](https://ajuda.magis5.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2024-03-37-03-7943-PM.png?width=506&height=546&name=image-png-Mar-13-2024-03-37-03-7943-PM.png)** *Para que as transportadoras que você utiliza apareçam neste campo, elas precisam primeiro ser cadastradas nas configurações logísticas. Caso tenha dúvidas sobre este processo, veja nosso artigo de* [***Cadastro de Logísticas e Transportadoras***](https://magis5.atlassian.net/plugins/servlet/servicedesk/customer/confluence/shim/spaces/HDM5/pages/3178525)*).* Feitos os ajustes necessários, o pedido será direcionado para **Ag. Separação** e poderá seguir o resto do [processo de expedição](https://ajuda.magis5.com.br/checkout?hsLang=pt-br) normalmente. [![Universidade Magis5](https://ajuda.magis5.com.br/hs-fs/hubfs/Banner%20Universidade%20Magis5.png?width=688&height=68&name=Banner%20Universidade%20Magis5.png)](https://download.magis5.com.br/universidade-magis5?utm_source=central_de_ajuda&utm_medium=link&utm_campaign=central_de_ajuda&hsLang=pt-br) - [Magis5 HUB](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#main-content) - [Dashboard](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#dashboard) - [Produtos e anúncios](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#produtos-e-an%C3%BAncios) - [Estoque](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#estoque) - [Pedidos](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#pedidos) - [Expedição](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#expedi%C3%A7%C3%A3o) - [Financeiro](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#financeiro) - [Atendimento](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#atendimento) - [Aplicativos](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#aplicativos) - [Configurações](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Dúvidas Frequentes](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#d%C3%BAvidas-frequentes) - [Magis5 ERP](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#main-content) - [Gerenciamento](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#gerenciamento) - [Cadastros](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#cadastros) - [Suprimentos](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#suprimentos) - [Vendas](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#vendas) - [Serviços](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#servi%C3%A7os) - [Controle de Produção](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#controle-de-produ%C3%A7%C3%A3o) - [Financeiro](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#financeiro) - [Relatórios](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Configurações](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Dúvidas Frequentes](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-erp?hsLang=pt-br#d%C3%BAvidas-frequentes) - [FAQ - Perguntas Frequentes](https://ajuda.magis5.com.br/faq-perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) [![Chill listening crop-3](https://ajuda.magis5.com.br/hs-fs/hubfs/RGB_LogoMagis5_Azul-1.png?width=116&height=55&name=RGB_LogoMagis5_Azul-1.png "Chill listening crop-3")](https://magis5.com.br/) © 2024 Magis5 | Todos Direitos Reservados. 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