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title: "[Magis5 HUB] Nova Dashboard Intelligence no Magis5 HUB"
description: Conheça todos os recursos e funcionalidades da nova Dashboard Intelligence do Magis5 HUB.
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# \[Magis5 HUB\] Nova Dashboard Intelligence no Magis5 HUB
## Conheça todos os recursos e funcionalidades da nova Dashboard Intelligence do Magis5 HUB.
[](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#dashboard)[](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#produtos-e-an%C3%BAncios)[](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#estoque)[](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#pedidos)[](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#financeiro)[](https://ajuda.magis5.com.br/magis5-hub?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es)
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O **Dashboard Intelligence** é a nova tela inicial da Magis5, que substitui o dashboard anterior como página padrão após o login.
Ela reúne duas visões complementares da operação: a **Esteira Inteligente de Pedidos**, que apresenta os pedidos organizados por marketplace e etapa do processo, e o **Pulso Operacional**, que consolida essas mesmas etapas em todos os canais de venda, oferecendo uma visão geral e unificada da operação.
- [**Visão Principal**](https://ajuda.magis5.com.br/nova-dashboard-intelligence-no-magis5-hub#visaoprincipal)
- [**Pulso Operacional**](https://ajuda.magis5.com.br/nova-dashboard-intelligence-no-magis5-hub#pulsooperacional)
- [**Versão Antiga**](https://ajuda.magis5.com.br/nova-dashboard-intelligence-no-magis5-hub#retornarversaoanterior)
Com essa nova experiência, o usuário consegue:
- Visualizar de forma consolidada onde o volume de pedidos está concentrado, sem a necessidade de analisar cada loja separadamente.
- Acessar diretamente os pedidos de uma determinada etapa ou status com apenas um clique.
- Navegar pela operação de forma mais rápida e eficiente.
- Retornar à versão anterior do dashboard, caso ainda utilize recursos disponíveis nela.
Após realizar o login na Magis5, você será direcionado automaticamente para a nova **Dashboard Intelligence.**
A tela é composta por:
- **Cabeçalho com duas abas:** **"Visão Principal"** **(Esteira), "Pulso Operacional e "Versão Antiga"** .
- **Indicadores gerais (Intelligence):** mantidos da versão anterior do dashboard.
- **Painel da aba ativa:** conteúdo que se adapta conforme a aba selecionada e a navegação realizada pelo usuário.
### Visão Principal
#### **Visualização do Faturamento**
O **Card de Faturamento** apresenta um resumo do desempenho financeiro das suas vendas no período.
**Importante:** Os valores exibidos não incluem o frete e desconsideram pedidos cancelados ou não entregues.
Os indicadores disponíveis são:
- **Faturamento do Dia:** soma do valor de todos os pedidos válidos recebidos no dia.
- **Faturamento do Mês:** soma do valor de todos os pedidos válidos realizados no mês atual.
- **Ticket Médio:** valor médio gasto pelos clientes por pedido no mês.
**Observação:** Caso existam usuários que não devam visualizar essas informações, é possível ocultar os valores nas permissões de acesso da Magis5. Nesses casos, os cards exibirão o valor **R$ 0,00**.
#### **Visualização de Pedidos (Fluxo Operacional)**
O **Card de Pedidos** apresenta um resumo do volume de vendas e destaca as pendências que podem impedir o processamento e o envio dos pedidos.
Ao clicar em qualquer indicador de pendência, a Magis5 redireciona você para a tela de **Pedidos**, com o filtro correspondente já aplicado, facilitando a identificação e a resolução do problema.
Os indicadores disponíveis são:
- **No mês:** total de pedidos recebidos no mês atual.
- **Pendentes de Importação:** pedidos recebidos no marketplace que possuem alguma pendência para serem importados para a Magis5. Ao clicar, é exibida a lista de pedidos aguardando aprovação.
- **Pendentes de Expedição:** pedidos que aguardam o início do processo de separação e envio. Ao clicar, é exibida a lista de pedidos aguardando expedição.
- **Pendentes de Preço:** pedidos de kits que não possuem o preço de composição definido. Ao clicar, é exibida a lista de pedidos com pendência de preço.
- **Pendentes de Endereço:** pedidos que apresentam inconsistências ou informações incompletas no endereço de entrega. Ao clicar, é exibida a lista de pedidos com pendência logística.
#### **Visualização dos Anúncios (Radar Inteligente)**
O **Card de Anúncios** reúne os principais indicadores relacionados à **saúde** dos seus anúncios nos marketplaces, permitindo identificar rapidamente produtos que precisam de atenção.
Ao clicar em qualquer indicador, a Magis5 direciona você para a tela correspondente, com o filtro adequado já aplicado.
Os indicadores disponíveis são:
- **Pausados Recentemente:** anúncios pausados nos últimos 15 dias. Ao clicar, é exibida a lista de anúncios recém-pausados.
- **Estoque Baixo:** anúncios com estoque igual ou inferior a 10 unidades. Ao clicar, é exibida a lista de anúncios para reposição de estoque.
- **Pendentes de Preço:** anúncios de kits que ainda não possuem preço definido na Magis5. Ao clicar, é exibida a lista de anúncios com essa pendência.
- **Infrações dos Marketplaces:** alertas de infrações recebidos dos marketplaces (disponível apenas para contas do Mercado Livre). Ao clicar, é aberto o relatório de infrações para análise e tratativa.
Na parte inferior do card **(Saúde dos anúicios)**, também é exibido um resumo da quantidade total de anúncios **Ativos**, **Pausados** e **Arquivados** cadastrados na sua conta.
#### **Visualização de Atendimentos (Relacionamento)**
O **Card de Atendimento** reúne as principais interações dos seus clientes e é atualizado automaticamente a cada **50 segundos**, permitindo acompanhar novas demandas em tempo real.
Ao clicar em qualquer indicador, a Magis5 direciona você para a tela correspondente.
Os indicadores disponíveis são:
- **Perguntas:** total de perguntas de clientes aguardando resposta. Ao clicar, é aberta a tela de **Perguntas**.
- **Mensagens:** total de mensagens de pós-venda pendentes. Ao clicar, é aberta a tela de **Mensagens**.
- **Denúncias:** total de reclamações ou mediações abertas nos marketplaces. Ao clicar, é aberta a tela de **Denúncias**.
#### **Esteira inteligente de pedidos**
Ao final da Dashboard, você encontra a **Esteira de Pedidos por Canal**, que apresenta a distribuição dos pedidos por **canal de venda** e **status**, oferecendo uma visão consolidada da sua operação.
Com ela, é possível identificar rapidamente quantos pedidos existem em cada etapa do processo para cada marketplace, como **Mercado Livre, Shopee, Amazon, entre outros**.
Para facilitar a visualização, os status são destacados por cores:
- **Vermelho:** indica pendências que exigem atenção.
- **Amarelo:** aguardando ação
- **Azul:** representa pedidos em andamento.
- **Verde:** identifica processos concluídos.
**Observação:** Marketplaces recém-integrados só passam a ser exibidos na esteira após o recebimento do **primeiro pedido**.
Na **Dashboard Intelligence**, também é possível acompanhar o status dos seus canais de venda de forma rápida e organizada.
Logo abaixo, você encontra a opção de busca, que permite localizar um canal de venda específico e visualizar suas informações de maneira mais direcionada, facilitando o acompanhamento da operação em cada marketplace.
#### **Radar Magis (O que há de novo?)**
Fique de olho neste espaço! É aqui que o time da Magis5 compartilha avisos sobre novas funcionalidades, melhorias no sistema e comunicados importantes para manter sua operação sempre atualizada.
### Pulso Operacional
O **Pulso Operacional** é a central de ação rápida do **Dashboard Intelligence**. Ele foi desenvolvido para oferecer uma visão consolidada da operação, reunindo todos os marketplaces em uma única análise.
O objetivo desta tela não é apresentar o histórico completo de vendas, mas sim mostrar o cenário atual da operação e destacar os pontos que precisam de atenção imediata para garantir o andamento dos pedidos.
No topo da tela, são exibidos três indicadores que representam a situação atual da operação:
- **Em andamento:** total de pedidos em processamento na operação, considerando as etapas **Processando, Ag. logística, Ag. separação e Ag. faturamento**.
- **Desvios visíveis:** total de pedidos que apresentam algum problema ou interrupção, considerando as etapas **Cancelado e Sem estoque**.
- **No status Faturados:** total de pedidos que já possuem nota fiscal emitida e estão prontos para a próxima etapa do processo.
O **Pulso Operacional** auxilia na priorização das atividades da equipe por meio de análises automáticas da operação.
O sistema identifica a etapa com maior concentração de pedidos e gera um atalho de ação. Ao clicar no aviso, você é direcionado diretamente para a lista de pedidos daquela etapa, facilitando a resolução das pendências.
#### **Ranking "Foco de agora"**
O painel apresenta as três maiores filas da operação no momento, indicando quais etapas possuem maior volume de pedidos e onde a equipe deve concentrar os esforços para melhorar o fluxo de envio.
#### **Fluxo em andamento**
Representa o caminho esperado do pedido dentro da operação, desde a entrada da venda até o faturamento:
**Processando → Ag. logística → Ag. separação → Ag. faturamento → Faturado**
#### **Desvios operacionais**
Reúne pedidos que saíram do fluxo normal e precisam de atenção:
- **Cancelado**
- **Sem estoque**
****
O Pulso Operacional foi criado para acompanhar atividades que dependem da ação interna da equipe. Por isso, ele considera apenas as etapas operacionais que impactam diretamente o processamento e envio dos pedidos.
As seguintes etapas não são contabilizadas nesta visão:
- **Pendência**
- **Ag. estoque**
- **Ag. envio**
- **Enviado**
- **Entregue**
- **Não entregue**
Para consultar a quantidade total de pedidos em todos os status, incluindo pedidos já enviados ou entregues, utilize a visão detalhada de **Pedidos** ou a **Esteira Completa do Dashboard**.
### Retornar para a versão anterior
Caso prefira utilizar o modelo anterior do **dashboard**, é possível retornar a qualquer momento.
Na própria tela do Pulso Operacional, clique no botão **"Versão antiga"** para acessar novamente o layout tradicional.
**Agradecemos a compreensão e o apoio na melhoria contínua dos nossos processos operacionais!**
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