A integração do Magis5 com a Amazon, através da Selling Partner API (SP-API), foi desenvolvida para automatizar e otimizar a gestão das suas vendas.
Levamos a privacidade, a segurança e a transparência muito a sério. Este manual explica detalhadamente como nossa aplicação se conecta à sua conta de vendedor da Amazon, quais dados são processados e como garantimos a conformidade com as rigorosas diretrizes de segurança da plataforma.
1. Como a Integração Funciona
Nossa aplicação utiliza o padrão OAuth (Login com a Amazon) para conectar o nosso sistema à sua conta na Amazon Seller Central.
- Sem necessidade de senhas: Nós nunca solicitamos ou armazenamos a sua senha da Amazon.
- Acesso via Tokens: O acesso é concedido de forma segura via tokens gerados pela própria Amazon, garantindo que você tenha controle total sobre a autorização.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Operamos sob o princípio da Minimização de Dados. Isso significa que a nossa aplicação solicita acesso estritamente aos dados necessários para fornecer o nosso serviço de gestão de pedidos e anúncios.
- Os dados obtidos via SP-API são utilizados exclusivamente para beneficiar você (o vendedor parceiro da Amazon) na operação do seu negócio e no cumprimento das suas obrigações de venda.
- Nós não vendemos, não compartilhamos com terceiros não autorizados e não utilizamos seus dados ou os dados dos seus clientes para análises competitivas ou campanhas de marketing próprias.
3. Dados Processados pela Aplicação
Para que o Magis5 funcione corretamente, acessamos as seguintes categorias de dados via SP-API:
- Dados de Pedidos: Informações gerais dos pedidos (produtos, valores e status) para possibilitar a gestão completa da venda.
- Dados de Anúncios e Catálogo: Informações sobre os seus produtos, preços e ofertas para permitir a criação, sincronização e gestão contínua dos seus anúncios entre o nosso sistema e a Amazon.
4. Tratamento de Informações Pessoais (PII)
A Amazon classifica dados como nome, endereço e telefone do comprador como Informações Pessoais (PII - Personally Identifiable Information). Tratamos esses dados com o mais alto nível de restrição:
- Uso Restrito: Dados de PII de clientes da Amazon são utilizados única e exclusivamente para o cumprimento do pedido, logística e obrigações legais (como a emissão de Notas Fiscais).
- Proibição de Marketing: É terminantemente proibido o uso de PII de clientes oriundos da Amazon para o envio de e-mails de marketing, promoções ou qualquer comunicação não relacionada diretamente à entrega do pedido.
- Criptografia: Todas as Informações Pessoais são criptografadas tanto em trânsito (durante a transferência entre a Amazon e nossos servidores) quanto em repouso (no nosso banco de dados).
5. Segurança da Informação
A nossa infraestrutura atende aos rigorosos requisitos de Proteção de Dados da Amazon:
- Controle de Acesso: Apenas colaboradores autorizados, treinados e sob acordos de confidencialidade (NDA) têm acesso a sistemas que processam dados de integração, operando sempre sob o princípio do menor privilégio.
- Monitoramento e Resposta a Incidentes: Possuímos rotinas contínuas de monitoramento de segurança e planos de resposta a incidentes (Incident Response Plan) para garantir que suas informações estejam sempre blindadas contra acessos não autorizados.
6. Como Revogar o Acesso
Você tem o controle total sobre a integração. Caso deseje desconectar o Magis5 da sua conta Amazon, você pode revogar a autorização a qualquer momento diretamente pela sua Seller Central:
- Acesse sua conta na Amazon Seller Central.
- Vá em Configurações > Permissões da conta (ou Appstore > Gerenciar seus aplicativos).
- Localize o Magis5 na lista.
- Clique em Desativar ou Revogar autorização.
⚠️ Atenção: Ao realizar esse procedimento, nosso sistema perderá imediatamente o acesso aos seus dados na Amazon e a sincronização será interrompida.
- Para dúvidas adicionais sobre como gerenciamos seus dados ou sobre nossa integração técnica com a Amazon, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento.
